Intake:
Voordat het abonnement in gaat voeren we altijd een intake inspectie uit. Wij behouden ons het recht voor om geen overeenkomst aan te gaan dan wel te bepalen in welke abonnementsvorm u terecht komt.
Periodiek Onderhoud:
- Inspectie en onderhoud van het toestel volgens de onderhoudssystematiek van de fabrikant.
- Inspecteren van installatiemateriaal en afvoeren.
- Controle op de warmwaterhoeveelheid per minuut.
- Koolmonoxidecheck.
- Controle opstellingsruimte conform veiligheidsvoorschriften.
- Bijvullen van het toestel.
- Opmaken van een inspectierapport.
Toestelonderdelen
Onder toestelonderdelen worden verstaan de onderdelen die zich binnen de mantel van het toestel bevinden, tot een maximum van €250,- per storingsoorzaak. Voor onderdelen die niet meer leverbaar zijn kan Installatiebedrijf Adams BV niet aansprakelijk gesteld worden.
24/7 storingsdienst
In het weekend en tijdens feestdagen zijn we bereikbaar voor storingen aan uw toestel. Binnen 24 uur na melding een monteur paraat (bij melding voor 20:00 uur)
Storingen die niet binnen de abonnementen vallen:
- Een kapotte elektrische zekering of hoofdschakelaar.
- Een gesloten gaskraan.
- Een onjuiste stand van de thermostaat.
- Een te laag waterpeil in de installatie.
- Een storing veroorzaakt door (de-)montagewerk niet verricht door Installatiebedrijf Adams.
- Het niet of onvoldoende uitgevoerde van door Installatiebedrijf Adams geadviseerde vervanging van onderdelen.
- Een storing als gevolg van blikseminslag, bevriezing, verstopping, kalkafzetting of andere onvoorziene omstandigheden.
Installatiemateriaal
Onder Installatiemateriaal wordt verstaan:
- Expansievat
- Overstortventiel
- Vulkraan
- Inlaatcombinatie
Onderdelen buiten abonnement:
- Radiatoren
- Leidingsystemen
- Lucht- en rookgas toe- en afvoer (dakdoorvoer)
- Thermostaat en thermostaatkabel
Voorrijkosten
Bij elke abonnementsvorm zijn de voorrijkosten inbegrepen.
Arbeidsloon
Bij storingen aan uw toestel betaalt u geen arbeidsloon, met uitzondering van het Basis abonnement. Werkzaamheden die buiten de hiergenoemde contractvoorwaarden vallen worden conform de geldende uurtarieven in rekening gebracht en dienen binnen 7 werkdagen te worden voldaan.
Leeftijd toestel
Bij een Extra Comfortabel abonnement mag het toestel niet ouder zijn dan 5 jaar. Bij het Comfortabel abonnement geldt dit ook voor het toestel en de installatie. Wanneer het toestel ouder is dan 15 jaar dan wordt het abonnement omgezet in een Comfortabel abonnement